حوزه‌هایی که IdeaConnection در آن‌ها فعالیت می‌کند و راه‌حل‌هایی را برای مشتریانش ارائه می‌دهد شامل حوزه‌هایی مانند فناوری نانو، دنیای مجازی، بیوشیمی، بازاریابی و جامعه‌شناسی هستند. در این موسسه افراد به صورت مشترک و در قالب تیم‌‌هایی از طریق اتاق فکر مجازی به بررسی راه‌حل‌های مختلف برای مشکلات مطرح شده از سوی متقاضیان می‌پردازند. شایان ذکر است با توجه به اهمیت محرمانه بودن اطلاعات متقاضیان بنابراین اسم طرفین همکاری به صورت محرمانه باقی می‌ماند و صرفاً افراد علاقمند به همکاری برای رفع یک مشکل به صورت غیرمستقیم با متقاضی ارتباط برقرار می‌کنند. علاوه هویت طرفین همکاری، اطلاعات مربوط به چالش و همچنین راه‌حل ارائه شده برای هر چالش به صورت محرمانه باقی می‌ماند. این اقدام باعث می‌شود که زمینه سوء استفاده برای ارائه‌دهندگاه راه‌حل و ارائه آن به رقبای شرکت متقاضی وجود نداشته باشد.
در IdeaConnection افرادی خلاق و نوآور با مشاهده اطلاعات مربوط به چالش شرکت‌های متقاضی در صورتی که توانایی رفع آن را داشته باشند، آمادگی خود را اعلام می‌کنند. در این میان IdeaConnection به منظور تعریف دقیق نیاز و مشکل متقاضی به آن‌ها در تعریف دقیق‌تر چالش‌هایشان کمک می‌کند. این اقدام باعث می‌شود که تلاش افراد خلاق و نوآور به صورت دقیقاً بر نیاز متقاضی متمرکز شود. در مجموع هر چالش توسط تیم مشخصی از افراد خلاق و بر اساس تخصص آن‌ها برای رفع مشکل و میزان علاقمندی‌شان برای اختصاص انرژی برای کارهای تیمی و ارائه راه‌حل‌های با بالاترین کیفیت و انجام به موقع کار، مورد بررسی قرار می‌گیرد.
نمونه ی نوآوری باز در آیدیا کانکشن
در IdeaConnection قبل از همکاری هیچ بحثی در مورد هزینه پروژه مطرح نمی‌شود و صرفاً پس از ارائه راه‌حل، ارزش آن توسط متقاضی تعیین می‌شود. در این موسسه متقاضی تا زمانی که راه‌حل مناسب را دریافت نکند هیچ‌گونه هزینه‌ای پرداخت نمی‌کند و بنابراین متحمل هیچ‌گونه ریسکی نیست. بعد از ارائه راه‌حل به متقاضی و پرداخت هزینه از سوی متقاضی، مالکیت دارایی فکری نیز به متقاضی واگذار می‌شود. در مجموع IdeaConnection به شرکت‌ها، دولت‌ها و دیگر سازمان‌ها در یافتن فناوریهای نوظهور برای رفع نیازهایشان کمک می‌کند. هر نیاز متقاضیان برای بالغ بر ۸۰۰۰۰ همکار و متخصص IdeaConnection در سراسر دنیا ارسال می‌شود. از جمله شرکت‌های متقاضی و همکار موسسه می‌توان به شرکت‌های فوجیتسو،مک‌کینزی ونایک اشاره کرد.
منبع