شرکت ابسکو EBSCO با تمرکز بر ارائه دسترسی برابر به اطلاعات برای همه کاربران (به خصوص کاربران دارای معلولیت جسمی)، تعهد خود را به رعایت مقررات دسترسی‌پذیری اعلام کرده است. این شرکت باور دارد که دسترسی‌پذیری نه تنها یک الزام قانونی، بلکه یک اصل بنیادین برای ایجاد برابری در دسترسی به دانش است.
رویکرد ابسکو شامل مجموعه‌ای از اقدامات پیشگیرانه و جامع است که برای شناسایی، رسیدگی و حتی فراتر رفتن از استانداردهای دسترسی‌پذیری طراحی شده‌اند. اقدامات این شرکت عبارتند از:
- انجام ممیزی‌های مستقل توسط متخصصان معتبر در حوزه دسترسی‌پذیری.
- آزمایش و تطابق با استاندارد WCAG 2.2 سطح AA.
- به‌روزرسانی مستندات ACR/VPAT بر اساس قالب استاندارد v2.5INT.
- تجدیدنظر در بیانیه‌های دسترسی‌پذیری برای سال‌های ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵.
- اصلاح نقشه‌های راه محصولات به‌منظور درج معیارهای موفقیت غیرمنطبق به همراه زمان‌بندی رفع مشکلات.
- برگزاری دوره‌های آموزشی مستمر برای تیم‌های توسعه‌دهنده و محصول در خصوص استانداردها و بهترین شیوه‌های دسترسی‌پذیری.
پشتیبانی از محتوای دسترس‌پذیر
ابسکو فرآیندی برای مشتریان ایجاد کرده است تا بتوانند درخواست‌های محتوای اصلاح‌شده را ثبت کنند. همچنین، این شرکت با سرمایه‌گذاری در تیم‌های داخلی، اطمینان حاصل می‌کند که محتوا به‌صورت کارآمد اصلاح و تحویل داده شود. برای اطلاعات بیشتر، می‌توانید به صفحه درخواست اصلاح محتوای دسترس‌پذیر در وب‌سایت EBSCO Connect مراجعه کنید.
انتشار عمومی مستندات دسترسی‌پذیری
ابسکو با انتشار مستندات زیر، شفافیت را در رعایت استانداردهای دسترسی‌پذیری افزایش می‌دهد:
بسیاری از محصولات این شرکت هم‌اکنون در حال انجام ممیزی هستند تا با استانداردهای EN 301 549، بخش ۵۰۸، و WCAG 2.2 سطح AA مطابقت داشته باشند. مستندات ACR/VPAT به‌روزرسانی‌شده به‌زودی منتشر خواهند شد. علاوه بر این، ابسکو با ناشران همکاری نزدیکی دارد تا محتوای دسترس‌پذیر را تأمین کند و به بهبود رابط‌های کاربری خود ادامه می‌دهد.
تعهد به تطابق با ضرب‌الاجل‌ها
تیم دسترسی‌پذیری ابسکو، شامل کاربران دارای معلولیت و مدیر محصول اختصاصی، تلاش می‌کند تا پیش از ضرب‌الاجل‌های EAA (۲۸ ژوئن ۲۰۲۵) و ADA عنوان دوم (آوریل ۲۰۲۶)، از استانداردهای دسترسی‌پذیری فراتر برود.
رویکرد تطبیقی به دسترسی‌پذیری
برای پلتفرم تحقیقاتی ابسکوهاست، دسترسی‌پذیری تنها رعایت الزامات نیست؛ بلکه راهی برای گشودن دروازه‌های دانش به روی همه کاربران است. تیم مدیریت محصول ابسکوهاست با طراحی متمرکز بر کاربر، به‌طور مستمر در تلاش است تا امتیاز کارایی سیستم جدید این پلتفرم را افزایش دهد. این بهبودها باعث شده‌اند تا ابسکوهاست محیطی غنی‌تر و برابرتر برای کاربران متنوع ایجاد کند و دسترسی به دانش را برای همه تسهیل نماید.
استانداردهای EAA و ADA چیست؟
استانداردهای EAA و ADA مربوط به قوانین و مقرراتی هستند که برای تضمین دسترسی برابر افراد با نیازهای خاص به خدمات و اطلاعات وضع شده‌اند. این استانداردها به‌طور خلاصه شامل موارد زیر هستند:
۱٫ EAA (European Accessibility Act)
“قانون دسترسی‌پذیری اروپا” یکی از ابتکارات اتحادیه اروپا است که با هدف ایجاد دسترسی‌پذیری به کالاها و خدمات برای افراد دارای معلولیت تدوین شده است. این قانون معیارهایی برای طراحی دسترسی‌پذیر محصولات و خدمات از جمله فناوری‌های دیجیتال، خدمات حمل‌ونقل، بانکداری، کتاب‌های الکترونیکی، و فروشگاه‌های آنلاین تعیین می‌کند.
- هدف اصلی: اطمینان از دسترسی برابر افراد دارای معلولیت به خدمات و محصولات در سراسر اتحادیه اروپا.
- ضرب‌الاجل تطبیق: ۲۸ ژوئن ۲۰۲۵.
۲٫ ADA (Americans with Disabilities Act)
“قانون آمریکایی‌های دارای معلولیت” یک قانون فدرال در ایالات متحده است که برای جلوگیری از تبعیض علیه افراد دارای معلولیت در حوزه‌های مختلف، از جمله استخدام، خدمات عمومی، حمل‌ونقل، و دسترسی به اماکن عمومی و دیجیتال وضع شده است.
- بخش عنوان دوم (Title II): مربوط به خدمات دولتی و عمومی است و تضمین می‌کند که سازمان‌های دولتی و خدمات ارائه‌شده توسط آن‌ها برای افراد دارای معلولیت قابل دسترسی باشند.
- ضرب‌الاجل: آوریل ۲۰۲۶ برای برخی به‌روزرسانی‌ها و تطبیق‌ها.
شباهت‌ها و اهمیت این استانداردها
هر دو استاندارد بر اهمیت دسترسی‌پذیری دیجیتال تأکید دارند و شرکت‌ها و سازمان‌ها را ملزم می‌کنند که محصولات، خدمات، و فناوری‌های خود را مطابق با نیازهای افراد دارای معلولیت طراحی و عرضه کنند. این قوانین نه‌تنها به برابری اجتماعی کمک می‌کنند، بلکه نوآوری و مشارکت بیشتر را در جامعه تقویت می‌کنند.
